L’acquisto può essere effettuato on-line tramite il carrello elettronico del nostro sito internet, una semplice e-mail, una telefonata o un fax. E’ importante che all’atto dell’ordine vengano comunicati anche il nominativo di chi effettua l’ordine, l’indirizzo completo di consegna, il codice fiscale ed un recapito telefonico (eventualmente l’e-mail). Non si accettano ordini di importo inferiore a 30,00 € (escluse spese di spedizione). Non si applicano sconti su articoli in promozione e sui Kit di fermentazione. La nostra lavorazione dell'ordine richiede normalmente 1-2 giorni ma in certi periodi dell'anno o per la mancanza di alcuni articoli può essere necessario qualche giorno in più. Successivamente il corriere effettua la consegna in 24-48 ore (72 ore per le isole). Quindi il tempo totale di evasione dell'ordine normalmente è di 2-4 giorni. Al momento del ricevimento della merce preghiamo di verificare attentamente che il numero dei colli ricevuti sia uguale a quello indicato nel documento di trasporto, che gli imballi siano integri e che scuotendoli non ci siano rumori sospetti. Nel caso in cui una delle condizioni sopraindicate non sia soddisfatta, il cliente dovrà contestare immediatamente la spedizione indicandolo nel documento che dovrà firmare al corriere: in tal caso la firma verrà posta alla voce “ricevuta con riserva”.

Modalità di pagamento

Contrassegno:
La merce viene pagata in contanti direttamente al corriere che esegue la consegna

Carta di credito:
Il pagamento on-line avviene tramite server sicuro gestito da Setefi (Banca Intesa) in modo tale da garantire la sicurezza delle transazioni. Sono accettate le carte di credito Cartasi, Visa ed Eurocard/Mastercard. All’atto dell’ordine viene autorizzato il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo relativo alla merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato solo dopo la verifica della disponibilità di magazzino, l'effettiva spedizione e quindi conferma da parte della P.A.B. srl.

Bonifico bancario:
Si effettua l'acquisto selezionando "bonifico bancario" tra le modalità di pagamento. Successivamente alla nostra conferma di disponibilità di tutti i prodotti ordinati e dell'importo totale della spedizione, si esegue il bonifico presso la propria banca (le nostre coordinate bancarie sono sotto indicate), indicando nella causale il numero d'ordine che viene comunicato al momento dell'acquisto. I prodotti acquistati verranno inviati non appena ricevuta conferma dell'avvenuto pagamento (di solito passano 3-4 giorni dal momento in cui si effettua il bonifico al momento in cui arriva presso la banca). L'invio della contabile tramite fax accelera i tempi di evasione dell'ordine. Questo metodo di pagamento permette di ottenere uno sconto sulle spese di trasporto (vedi spese di trasporto).

Coordinate Bancarie:
Banca Popolare Friuladria
Udine - P.le XXVI Luglio
CIN: K - ABI: 05336 - CAB: 12302
C/C: 000035326611
IBAN: IT 88 K 05336 12302 000035326611

Beneficiario:
PAB srl

Spese di trasporto

Peso	Pagamento anticipato (bonifico bancario)	Contrassegno e carta di credito
Fino a 20 kg	6,00 € spedizione a mezzo Corriere Espresso	8,88 € spedizione a mezzo Corriere Espresso
Fino a 30 kg	9,60 € spedizione a mezzo Corriere Espresso	12,91 € spedizione a mezzo Corriere Espresso
Fino a 50 kg	15,00 € spedizione a mezzo Corriere Espresso	18,59 € spedizione a mezzo Corriere Espresso
Fino a 100 kg	22,20 € spedizione a mezzo Corriere Espresso	25,72 € spedizione a mezzo Corriere Espresso
Fino a 150 kg	30,00 € spedizione a mezzo Corriere Espresso	33,60 € spedizione a mezzo Corriere Espresso
Fino a 200 kg	43,20 € spedizione a mezzo Corriere Espresso	46,80 € spedizione a mezzo Corriere Espresso
Fino a 300 kg	64,80 € spedizione a mezzo Corriere Espresso	68,40 € spedizione a mezzo Corriere Espresso

N.B.: La tassazione delle spedizioni da parte di tutti i corrieri viene fatta in base al peso e, per le merci con alto volume e basso peso, in base al volume. Viene stabilito un rapporto peso/volume di 200 kg a metro cubo ed applicata la tariffa più favorevole (per es. 1 fermentatore in plastica da 28 litri pesa circa 2 kg ma ha un volume di 0,06 mc che viene tassato come se pesasse 12 kg).

E' necessario fornire un recapito presso il quale ci sia qualcuno per effettuare il ritiro. Il Corriere normalmente non preavvisa telefonicamente per la consegna. C'è anche la possibilità di ritirare la merce presso la Sede del Corriere Espresso più vicina alla propria casa, basta indicarlo nelle note dell'ordine scrivendo "fermo deposito" seguito dalla località della sede del corriere. Attualmente i corrieri espressi che utilizziamo sono GLS-Executive e Bartolini: per verificare qual'è la sede più vicina e sapere con maggior precisione i tempi di consegna visionate i relativi siti. Con Bartolini in "fermo deposito" è necessario indicare il nome della persona che effettuerà il ritiro.

Il Kit di fermentazione viene spedito senza applicare le spese di trasporto.

Diritto di recesso (D.L. 50/92-185/99)
Il cliente (che sia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero senza partita IVA) può usufruire del diritto di recesso che va esercitato, entro 10 giorni dalla consegna della merce, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, contestualmente al rinvio della merce integra, nella confezione originale e completa di tutte le sue parti alla P.A.B. sas – via C. Colombo, 183 - 33037 Pasian di Prato (UD). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di confezionare la merce in modo opportuno. Dal rimborso sono escluse le spese di spedizione e/o eventuali spese accessorie. Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento. Non inviare merce in contrassegno poiché verrebbe respinta. L'eventuale reso dovrà essere preventivamente da noi autorizzato.

Trattamento dei dati personali
Nel rispetto della legge 675/96 i vostri dati saranno usati esclusivamente ai fini dell'esecuzione dell'ordine, non saranno ceduti a terzi. Confermando l’ordine si autorizza la P.A.B. sas al trattamento elettronico dei dati personali.

Garanzie
Tutti i prodotti venduti dalla P.A.B. sas sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia il cliente dovrà conservare la fattura d’acquisto.